อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

UFA App เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ล้วนได้รับการดูแลอย่างรัดกุม การเข้าถึงสิทธิ์ต่าง ๆ ในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องธุรกรรม PromptPay และ Walletสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณช่องทางติดต่อทีมงานโดยตรง
UFA App เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน รวมถึง OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม และเราตรวจสอบความผิดปกติของบัญชีเป็นระยะเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมปลอดภัยจากการดักฟัง

OTP ยืนยันตัวตน

เมื่อล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรืออนุมัติการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

การเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย และคุณสามารถขอลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชี

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางแจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอป แจ้งว่าต้องการข้อมูลเกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องทันที

อีเมลทีมงาน

ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าไปที่ตั้งค่าบัญชี เลือก ข้อมูลส่วนตัว แล้วกด ส่งคำขอ ระบบจะบันทึกและติดตามสถานะให้คุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และการจัดการบัญชีบน UFA App หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทในแอป

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์เพื่อรักษาสถานะล็อกอินบนมือถือของคุณ

ปลอดภัย เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันยอดฝาก ไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินแอปธนาคารของคุณ ข้อมูลทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานทางอีเมล เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมลเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูล บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย

หากมีการอัปเดตนโยบายที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้า วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ชัดเจนในหน้านี้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต